دسته بندی
هدف برگزاری:
آشنايي با اصول تقویت درک مشتری از مزایایی کالا و خدمات به کمک انگیزاننده های ملموس و ناملموس
محتوای دوره:
- روش های ایجاد ارتباط با مشتری
- راه های کسب اطلاعات مورد نیاز مشتریان
- شناخت ترس های خریدار
- باید و نبایدهای مذاکره فروش و بهانه های حفظ تماس با مشتری
- فرآیند متقاعد سازی مشتریان (شروع مشتاقانه، القاء حس مشتری در جایگاه شریک، پایان رضایت بخش)
- فرآیند تصمیم گیری خرید
- روانشناسی خرید (شناسایی مشتری، حد تحمل، مقاومت و سوالات منطقی هر خریدار)
- الگوی برخورد با تیپ های مختلف مشتریان
- بررسی چند نمونه اجرا شده
مزایای دوره:
- آموزش کاربردی توسط مدرس مجرب و ارائه گواهینامه معتبر
- معافیت شهریه از مالیات بر ارزش افزوده
- اعمال تخفیف 5درصدی برای ثبتنام و حضور 4 تا 6 نفر
- اعمال تخفیف 10درصدی برای ثبتنام و حضور بیش از 6 نفر
پیش نیاز
علاقمندی به موضوع دوره و آشنایی با اصول بازاریابی و فروش
دوره های پیشنهادی:
- مدیریت ارتباط با مشتری CRM
- برنامه ريزي و مديريت تبليغات اثربخش
موارد مرتبط
نظرات
لطفا برای ارسال یا مشاهده تیکت به حساب خود وارد شوید
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.